Har du brug for at returnere et produkt?
Bemærk, at vi kun kan acceptere returneringer for varer, der er købt direkte fra belrina.com og inden for 45-dages returperioden. Kun returnerede produkter er berettiget til refusion.

Tips & Tricks
Har du problemer med påføringen?
Holder neglene sig ikke på plads? Sørg for, at du fulgte alle trin for korrekt påføring. Klik nedenfor for detaljerede, trin-for-trin-instruktioner, eller tjek vores ofte stillede spørgsmål for hjælpsomme tips og løsninger.
Ofte stillede spørgsmål
Almindelige problemer og enkle løsninger
Mine manicurenegle løsner eller falder af
Hvis dine manicurestrimler ikke sidder på plads, her er nogle tips til at forbedre vedhæftningen:
- Vask hænderne med opvaskemiddel før påføring for at fjerne olier og rester.
- Rengør dine negle for at sikre en fedtfri overflade.
- Undgå at påføre neglebåndsolie eller håndcreme på forhånd, da de reducerer klæbrigheden.
Stadig problemer? Kontakt os, vores kundeserviceteam er her for at hjælpe.
Jeg har problemer med filing/kanten ser rodet ud.
Hvis dine manicurekanter ser ujævne eller flossede ud, her er nogle tips til at opnå en ren, salonlignende finish:
- Hærd før filing: Efter at have påført strimlerne, trim dem lidt længere end din neglekant (1-2 mm), hærd under UV-lampen i 1 minut, fil derefter til form.
- Brug en fin fil eller buffer: Fil forsigtigt i én retning, fra ydersiden mod midten, for at undgå at rive.
- Undgå tryk: Lette strøg bevarer strimlen og forhindrer skader.
- Udglat: En buffer kan forfine kanterne for en fejlfri finish.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt os, vores kundeserviceteam er her for at hjælpe.
Mine negle er for brede, og strimlerne er for små til mig.
Hvis gelstrimlerne føles for smalle til dine negle, prøv disse tips for at få den perfekte pasform:
- Stræk forsigtigt strimlen: Hold strimlen ved kanterne og træk forsigtigt for at gøre den bredere. Påfør den ene side først, stræk derefter over neglen for fuld dækning.
- Påfør diagonalt: For brede, korte negle, påfør strimlen i en vinkel. Trim efter behov.
- Før strækning: Affedt dine fingerspidser for at undgå vedhæftningsproblemer.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er vi glade for at hjælpe.
Farven ser anderledes ud end på emballagen.
Bemærk, at emballagen måske ikke altid afspejler den nøjagtige farve på UV-gelstrimlerne. Dette skyldes forskellige produktionsteknikker: emballagen trykkes med CMYK-offsetprocessen, lignende hvordan hjemmeprintere fungerer, mens vores strimler håndblandes i partier i henhold til nøjagtige farveformler, nogenlunde som at blande maling. Som et resultat er små forskelle mellem partier mulige.
Når du vælger en farve, anbefaler vi, at du bruger forhåndsvisningsbillederne i Belrina onlinebutik for en mere nøjagtig repræsentation. Husk dog, at skærmindstillinger og skærmkalibreringer også kan påvirke farveopfattelsen.
Vi gør vores yderste for at sikre, at farverne er så nøjagtige og virkelighedstro som muligt på tværs af alle vores emballager, online-materiale og selve strimlerne.
Mine manicurenegle mister deres glans.
Hvis dine Belrina-negle mister deres glans over tid, er det nemt at genoprette deres glans. Dagligt slid, rivning og kemisk eksponering kan gøre finishen mat.
For at genoprette glansen, påfør et lag toplak. Dette vil danne et beskyttende lag og forbedre glansen. Du kan også bruge din foretrukne UV-toplak, men vær forsigtig med ikke at børste over kanterne. Dette sikrer nem fjernelse uden at efterlade rester, hvilket holder dine negle friske og polerede.
Kan jeg bruge Belrina Negle, hvis mine negle er ødelagte eller beskadigede?
Hvis du har ødelagte eller svage negle, er det vigtigt at tage ekstra hånd om dem, når du bruger Belrina Negle. Her er nogle tips:
- Fjern neglene forsigtigt med fjernelsesserum uden at trykke.
- Forkæl dine negle med et mælkebad for at give fugt og næringsstoffer.
- Brug lidt neglebåndsolie for at pleje og styrke dine neglebånd.
- Oprethold en balanceret kost for at støtte neglenes sundhed
Hvis dine negle er alvorligt beskadigede, lad dem hele først. For alvorlige problemer, kontakt en hudlæge.